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Producto Nuevo Distribuidor Oficial Garantía Oficial Pago Seguro
Sí, somos Vendedor Oficial Y Punto de Venta Autorizado de todas nuestras marcas.
Al realizar su pedido, recibirá el producto con su embalaje original y toda la documentación oficial, junto con una garantía internacional sellada de dos años.
Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no incluye daños causados por el uso, y para el caso de los relojes, no incluye las correas o brazaletes, ni las baterías.
Plazo de devolución: Desde la recepción de su producto, dispone de 30 días para devolverlo o cambiarlo (contando desde la fecha de entrega).
Método de reembolso: Puede elegir entre una tarjeta regalo o un reembolso a su método de pago original. Las tarjetas regalo se envían por correo electrónico una vez recibido el producto, y los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en aparecer, en función de método de pago utilizado en su compra.
Para obtener un reembolso completo, el producto debe:
Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a su disposición.
Sí, todos los envíos se realizan con DHL Express, y son gratuitos para pedidos de más de 150 euros y entrega en España o cualquier otro país de la Unión Europea, Estados Unidos y determinados países de América Latina.
Para pedidos de menor importe o direcciones de entrega a otros países, los costes se calculan en el proceso de pago.
Una vez que su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un número de seguimiento con el que podrá consultar el estado de su entrega en todo momento.
Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
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No, no hay ningún otro coste o gasto adicional.
El precio final que aparece en el proceso de pago es el precio final por la entrega de su pedido en la dirección indicada.
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, lo que permite monitorear su entrega en cualquier momento.
La disponibilidad del producto se muestra encima del botón de "Añadir a la Cesta".
Las opciones que puede encontrar son:
“En stock, envío en 24 horas” o “Solo quedan X unidades en stock” significa que tenemos el producto en stock y se puede enviar al siguiente día laborable una vez realizado el pedido.
“En stock, envío en X días” significa que el producto está en nuestro almacén adicional y necesitaremos unos días para realizar el control de calidad y enviarlo.
“Consultar fecha de entrega” indica que el producto está disponible, pero necesitamos confirmar la fecha exacta de entrega con la marca. Una vez realizado su pedido, contactaremos con el fabricante para obtener una fecha estimada.
Por supuesto, puede contactarnos cuando lo desee para cualquier información adicional.
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Contáctenos para recibir asistencia personalizada.
